INCA OGGI

INCA CGIL è il Patronato promosso dalla CGIL che assiste e tutela lavoratrici e lavoratori, pensionate e pensionati, cittadine e cittadini in Italia e all'estero, rendendo esigibili i loro diritti.

Grazie a una straordinaria rete di prossimità, con circa 900 sedi in Italia e all’estero, le sindacaliste ed i sindacalisti della tutela individuale di INCA CGIL ti accompagnano nelle pratiche che riguardano:

pensioni e previdenza
disoccupazione e sostegno al reddito
danni da lavoro (infortuni e malattie professionali)
genitorialità
malattia
disabilità
migranti in Italia
italiane e italiani all’estero

L’INCA CGIL è da sempre il primo patronato in Italia e all’estero per volume di attività: ogni anno assiste oltre 5 milioni di persone in Italia e più di 600.000 connazionali residenti all’estero. Fa parte del Sistema Servizi CGIL, insieme a:

SOL (Servizi Orienta Lavoro)
UVL (Uffici Vertenze)
CAA Fiscale (Centri di Assistenza Autorizzata Fiscale)

È inoltre membro del Coordinamento Patronati (Ce.Pa.) con INAS, ITAL e ACLI, che rappresenta i principali patronati di emanazione sindacale delle lavoratrici e dei lavoratori. Insieme elaborano proposte di miglioramento del sistema previdenziale e di welfare, dialogando con gli enti previdenziali pubblici.

Una rete capillare in Italia e nel mondo

L’INCA conta circa 900 sedi operative distribuite tra Italia e estero:

In Italia: 20 sedi regionali, 106 provinciali, 686 sedi zonali, con una copertura della stragrande parte dei comuni.
All’estero: 99 sedi in 4 continenti (Europa, Americhe, Africa, Oceania).

In Europa è presente in Albania, Austria, Belgio, Croazia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Lussemburgo, Slovenia, Spagna, Svizzera, Svezia e Romania. In altri continenti opera in Argentina, Australia, Brasile, Cile, Canada, Colombia, Perù, Stati Uniti, Uruguay e Venezuela, e più recentemente in Senegal, Tunisia e Marocco, Paesi di origine di molti lavoratori immigrati in Italia.

Le persone dell’INCA

La forza dell’INCA risiede nella sua rete di professioniste e professionisti:

Oltre 2.000 operatrici e operatori in Italia
Circa 200 operatrici e operatori all’estero (dipendenti di Associazioni convenzionate)
Oltre 200 medici legali e quasi 500 avvocati convenzionati

Ogni giorno incontrano persone – non semplici utenti – per ascoltare, comprendere e risolvere i loro problemi, offrendo una tutela completa e personalizzata.

Organizzazione

Presidente INCA: Michele Pagliaro
Collegio di Presidenza: Anna Maria Bilato, Lorella Brusa, Sara Palazzoli, Mauro Soldini
Consiglio di Amministrazione: rappresentanti delle strutture CGIL nazionali e regionali (Marche, Campania, Emilia Romagna, Lombardia, Piemonte, Sicilia, Veneto, Puglia, Toscana, Liguria, Roma-Lazio, Spi Nazionale)
Collegio dei Sindaci: organo di controllo.

La sede nazionale ha funzione di indirizzo strategico e supporto tecnico, mentre le sedi regionali coordinano l’attività dei territori. Le sedi provinciali e zonali garantiscono l’erogazione diretta dei servizi.

I rapporti con gli enti previdenziali

Nel corso degli anni, con gli Enti previdenziali si è definito un sistema di relazione basato sulla ricerca della massima collaborazione per lo scambio di informazioni per garantire la verifica del diritto e la maggiore celerità nell’erogazione delle prestazioni richieste dai cittadini. I protocolli di intesa reciproca regolano i rapporti consolidati con Inps e Inail. Tutti gli accordi siglati, sia a livello centrale che locale, hanno come riferimento imprescindibile l’utente e l’efficienza del servizio.

Allegato Accordo tecnico operativo Inps-Patronati

Allegato Protocollo d'intesa Inail-Patronati 2024

I rapporti con i soggetti pubblici e privati

Con la legge di Stabilità 2014 (per l'anno 2015) sono state apportate rilevanti modifiche riguardanti i campi di intervento degli Istituti di Patronato. Successivamente, appositi decreti hanno definito criteri e modalità di svolgimento delle nuove attività nei confronti dei soggetti pubblici e privati, portando alla sottoscrizione di una convenzione tra i Patronati del CE.PA. (Acli, Inas, Inca e Ital) e la soprintendenza speciale per il Colosseo e l'Area archeologica centrale di Roma.

Allegato Testo della convenzione

In base all'articolo 10, comma 3, della legge 152/01 e del decreto ministeriale del 15 novembre 2015, il 13 giugno 2017 è stata sottoscritta una convenzione tra Inca e Ministero del lavoro nella quale sono indicate le prestazioni soggette a contributo a carico dell'utente.